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论程序正义

来源:澳门威斯尼人网站下载 发布时间:2013-5-14 11:39:26

    程序正义本来是一个法律用语,是相对于实体正义而言的,基本的意思是不能仅仅关注结果的正当性,而且要看这种结果的形成过程或者结果据以形成的程序本身是否符合一些客观的正当性、合理性标准。程序正义的精神后来逐渐由法律领域延伸到政治、经济和社会管理等各个领域,产生了积极的作用和深远的影响。作为一种重要的理念和工具,程序正义对于企业来说有着一定的借鉴意义。

    程序正义是一种理念,一种工具,是一个社会和组织强大的“激活剂”。如果说民主是一个社会的“平衡剂”,那么程序正义就是整个社会或者某个组织的“激活剂”。在一个民主意识深入人心、民主机制健全的社会中,民主作为一种工具对于整个社会有着一种天然而又强大的平衡作用:作为拥有巨大财富和各种资源的少数人,一个比尔.盖茨的影响力可以顶上成千上万的普通民众,其拥有个体上的绝对优势;而作为人数庞大的仅仅拥有少数财富和资源的普通民众,却和比尔.盖茨一样有平等表达意愿的权利,其拥有作为一个群体在数量上的绝对优势。这种各自作为个体和群体的优势会起到互相制衡的作用,这就促使当政者不得不兼顾两者的利益和诉求,把握好两者之间的平衡,这种平衡就是造就社会公平的重要基础。程序正义的精神实质是强调机会均等,鼓励通过公平竞争实现自我价值,这是一个社会或组织的活力之源。具体的事例比概念的表述更便于理解这种精神,多年前微软公司差点被美国联邦最高法院强制拆分,当时甚为不解,觉得微软依法经营,照章纳税,能够做大做强是他们的本事,强制拆分是不合事理的。后来查阅了有关历史资料,发现在美国强制拆分的事情早已有之:洛克菲勒创建的美国标准石油公司,在最高峰的时候,其石油产量占整个美国市场份额的84%,正因为如此,美国标准石油公司被联邦最高法院强制拆分为34家独立公司(当今的美孚石油公司就是其中之一)。他们做出这种强拆行为的理由是:标准石油公司因为占据过大的市场份额,形成了巨大的成本和市场优势,这种情况已经剥夺了其它企业或者资本进入这个领域进行公平竞争和发展的机会,不利于整个行业的发展。不难看出,他们做出这种行为最为核心的理念就是:无论如何必须保持环境的公正性,让每个企业都有公平参与竞争的机会,标准石油公司最大的问题不在于有没有违法违规经营,而在于“剥夺了别人进行公平竞争的机会”。还有,美国和伊朗几十年来的关系一直处于非常紧张的对抗状态,然而伊朗的电影却屡屡在全球电影业影响最大的奥斯卡上斩获奖项,这说明他们是以电影艺术本身的标准来做优劣的评判,不会因为国家利益的冲突和意识形态的不同而将好的电影拒之门外。正是因为这样,才使奥斯卡一直以来成为全球含金量最高、影响力最强的电影奖项。程序正义的精神强调过程的公平而不重视结果的平均,认为只要符合程序正义的原则,一个更加聪明、更加勤奋的人得到更多的财富和荣誉是合情合理的。正是因为这种深藏于每个人的意识之中、为社会所广泛认同的程序正义的精神,才最大限度地激发了每个人的潜能,使美国总是充满了勃勃生机,才能产生一个又一个的比尔.盖茨、乔布斯,才能始终占据世界科技和经济的制高点。

    形成一种崇尚程序正义的文化环境至关重要,文化比人更加长久,制度比人更加公道。文化建设一项非常重要的内容就是对于价值观的塑造,价值观会影响员工的意识、行为,影响企业的风气和发展。程序正义这样一种价值观,一个企业如果能够真正认识好、运用好它,员工的活力和创造力自然就会释放出来,这种价值取向就会成为企业一种享用不尽的精神财富。文化一旦形成,就具有强大的稳定性和传承性,文化和价值观的影响是潜移默化,悠远绵长的。在极力推崇程序正义、已经形成这样一种根深蒂固文化氛围的美国,无论谁当总统,无论是白人还是黑人,都必须服从和服务于这样的价值观,在这种强大的文化惯性之中,有悖于这种价值观的事情自然就很难生存了。这就是为什么在真正民主和文明的国家之中,不会出现离经背道的所谓“强人”和“英雄”的原因,那些能量超强的所谓“强人”,只有在落后和独裁的国家才会出现。程序正义精神不仅存在于人们的思想意识之中,也体现在制度层面上,制度的建设、完善是体现程序正义精神的重要载体。近年来,我司加大在制度建设方面的力度,无论是新制定的,还是在原有的基础上进行修改完善的,我们的整套管理制度正变得更加系统、科学、细致,更具有专业性和可操作性,这是实现程序正义的重要基座。一个彰显着程序正义精神的制度,必然会给企业带来可观的制度红利。那些跨国企业领袖能够掌控好、经营好一个庞大的公司,靠的就是一套科学的制度。对于这样的企业来说,对制度的依赖比对人的依赖更为重要。

    程序正义的客体是人,对于企业来说主要表现在用人制度和薪酬制度方面。每个人都希望生活在一个公平正义和充满希望的环境之中,这是程序正义精神存在的客观基础。程序正义就是要尽一切可能为组织创造公平的环境,为成员不断创造希望,让每个人都认识到,只要你有才能,你肯努力,那么你就会有希望。一个企业家能不能做到这一点,决定了一个企业能否有源源不断的内在动力。张瑞敏作为国内为数不多的实现家电企业长期稳定发展的海尔集团创建者,不仅在产品开发、市场拓展方面有独到之处,其在用人方面也有着较为独特的理念,他曾经说过,在用人方面要“赛马不相马”,还有“你能翻多大的筋斗,我就给你搭多大的舞台”,反过来说就是,如果连筋斗都翻不起来,那么搭个舞台就是一种浪费了。这些非常形象的语言实际上都在彰显程序正义的精神:保持环境的公正性,促进每个成员进行公平竞争才能推动员工的成长和企业的进步。企业有没有活力在很大程度上取决于员工有没有活力,而希望就是活力的源泉,如果员工普遍感到没有希望,就会人浮于事,得过且过。让正义充满企业的每个角落,让希望充满每位员工的心灵,这是我们应当追求的目标。作为一家生产性企业,生产技术人员在企业中发挥着重要作用,也占了员工总数的较大比例。相对于人数较多的生产人员,能够提供晋升的行政职务毕竟是很少的,因此近年来公司着力建立一套技术晋升体制,使生产人员除了行政职务之外有另外一条晋升的道路,只要你具备一定的专业水平,只要你为企业做出了贡献,那么你就会得到企业应有的肯定和褒奖。这就是希望,就会给员工带来方向,激发活力,也体现了公平正义的精神。

    价值取向是文化中最为核心的部分,它是无形的,但其影响却是巨大和持久的。优秀的理念和意识是文化中最具活力的“基因”,将这样的“基因”植入一个组织的肌体,组织就有了健康发展的基础。理解好、运用好程序正义这个理念和工具,它将会成为推动企业发展壮大源源不断的精神资源。 

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